책소개

당신은 감정불능? NO! 인간관계에도 연습이 필요할 뿐!
감정을 잘 아는 사람이 되기 위한 구체적인 방법 19가지와 실전 사례들!

『당신의 감정을 내가 엿볼 수 있다면』은 저자가 오랜 사회생활을 하면서 느꼈던 인간관계와 진로에 대한 고민과 이후 비즈니스맨 코치로 활동하며 겪었던 다양한 경험들이 녹아있다.

대외적으로는 활달하고 능력이 출중해 보이는 비즈니스맨들조차 일과 인간관계에 관한 감정적인 문제로 힘들어 한다. 그것은 오히려 감정의 문제가 후천적인 노력의 산물임을 증명한다. 그렇게 본다면 ‘타고나길 이런 성격인걸…’하고 포기하고 있던 사람들에게도 길이 보인다. 인간관계에도 연습과 기술이 필요하다. 이 점을 깨달으면 한결 어깨가 가벼워지며, 막막함이 조금은 해소된다. 그런데 구체적으로 어떻게 해야 하는 것일까?

이 책은 관계의 심리학이라는 거창한 이름만 붙여놓고 뜬구름만 잡지 않고 저자가 실제 현장에서 겪은 사례만을 가지고 구체적으로 어떤 기술을 사용하고 훈련하면 좋을지를 19가지 방법들로 나누어 설명한다. 이 방법들을 하나씩 시도하며 따라가다 보면 조금씩 당신의 시야가 트이며, 관계와 국면을 보는 사고의 회로가 변화하는 것이 느껴질 것이다. 그렇게 한번 시야가 트이면 당신의 행동이 달라지고, 행동이 달라지면 점차 당신을 둘러싸고 있는 상황도 변화할 것이다.

저자소개

목차

시작하며
 
제 1장 타인의 감정을 아는 사람은 가치관 다루는 법을 안다   
당신이 중요하게 여기고 있는 가치관은 무엇인가?
비스듬한 시점으로 보면 무리 없이 공감할 수 있다.
공감은 불편한 의식을 희석시켜준다
  Exercise 1 불편한 상대일수록 효과가 커지는 ‘공감력’
 
제 2장 타인의 감정을 아는 사람은 거북한 사람과도 둥글게 지낼 줄 안다
좋은 점을 찾고자 하는 시점이 당신의 스트레스를 줄여준다
  Exercise 2 껄끄러운 사람 안에 있는 좋은 점 찾기
반대로 보는 훈련
  Exercise 3 반대로 보기(바꿔 말하기) 능력 단련하기
 
제 3장 타인의 감정을 아는 사람은 실전에 강하다
울렁증의 원인은 자신을 너무 의식하기 때문이다
의식이 저절로 상대를 향하게 만드는 3가지 습관
‘상대방 입장에 서기’ 상상력 연마법
어떠한 상황에서도 긴장하지 않는 자신을 만들어라
  Exercise 4 실전에서 울렁증을 퇴치하는 2가지 요령
 
제 4장 타인의 감정을 아는 사람은 듣기의 달인이다
타인의 기분을 아는 사람은 어떻게 정보를 모을까?
  Exercise 5 상대의 관심사에 관심 갖기
상대의 마음을 열기 위한 열쇠
  Exercise 6 웃는 얼굴의 횟수 늘리기
오감을 사용하여 상대의 상태를 상상하라
  Exercise 7 페이싱에 익숙해지기
순식간에 변화를 실감할 수 있는 듣기 요령
  Exercise 8 ‘3박자 단어와 맞장구’ 실천하기
 
제 5장 타인의 감정을 아는 사람은 자신과의 교제에도 능하다
장점 발견하기의 달인
  Exercise 9 ‘심리학 법칙’ 이용하기
사물의 좋은 측면을 보는 버릇이 있다
  Exercise 10 사물의 좋은 면을 볼 줄 아는 사람 되기
시점을 미래로 향하는 능력이 탁월하다
  Exercise 11 목적사고 습관들이기
 
제 6장 돌파구가 필요할 때의 감정정리술
‘미래의 나’의 시점으로 현재를 보기
  Exercise 12 미래의 내가 전하는 어드바이스
‘전체시점으로 보면 순식간에 마음이 편안해진다
  Exercise 13 ‘전체시점’ 단련하기
 
제 7장 슬럼프에 빠졌을 때의 감정정리술
주야장천 전력 질주하는 일이 가능할까?
  Exercise 14 슬럼프 받아들이기
어떤 상황에서 마음의 스위치가 켜질까?
  Exercise 15 의욕 점수 딱 1점만 올리기
  Exercise 16 기력이 샘솟는 방법 베스트 10
 
제 8장 하고 싶은 일에 관한 감정정리술
하고 싶은 일이 있지만…….
  Exercise 17 실현을 위한 마중물 붓기
하고 싶은 일이 너무 많아 망설여질 때
  Exercise 18 자신의 본심 알기
애당초 하고 싶은 일을 모를 때
  Exercise 19 과거의 나에게서 힌트 구하기
 
마치며