책소개
Logic Tree는 맥킨지가 자랑하는 최고의 기법으로, 이를 활용하여 맥킨지 컨설턴트는 컨설팅이든 문제해결이든 풀어 나간다. Logic Tree를 자주 사용하면 사고법이 논리적이고 체계적으로 변화하며, 문제를 전체적으로 세분화하여 파악할 수 있다는 장점이 있다. 이 책에서는 이러한 Logic Tree의 다양한 활용에 대해서 소개하며, 비즈니스 사례를 제시하여 구체적으로 설명하고자 하였다.
저자소개
LG에서 주로 경영기획실에 16년간 근무하면서 전략기획, 비전 설정 및 공유, 사업계획 수립, 전사 혁신 업무를 수행하였다. 4년 전부터 HRD 컨설턴트로 활동하고 있으며 (주)엘앤아이컨설팅 부사장을 거쳐 현재는 비즈센의 대표 코치이다. 대기업에서 전략, 기획력, 창의력, 로지컬 라이팅, 로지컬커뮤니케이션, 문제해결, 의사결정, 프레젠테이션 과정 등을 강의하고 있으며, Action Learing의 Facilitator로서 조직이나 개인차원의 과제해결을 코칭하고 있다. 또한 매경, 한경 비즈니스 스쿨에서 공개강좌 교수로 활동하고 있고, Assessment Center Assessor로써 회사 및 기관의 승진자 사정평가에 평가사로 참여하고 있다. 저서로는 『창의력 아이디어』, 『맥킨지式 문제해결 로직트리』, 『맥킨지式 보고대답 기술 44』, 『맥킨지式 발표력 : 논리 설득의 프레젠테이션』『『이호철의 기획, 키스하라(KiSSS)』등이 있다. 이러닝 ‘컨설턴트처럼 보고하고 프레젠테이션하라’, 컬럼 한국경제신문, '이호철의 업무해결 ABC'도 있다.
목차
시작하면서
입문편 : MECE와 Logic Tree란 무엇인가
1장 : MECE & Logic Tree
기상예보가 잘 안 맞는 이유는
기상청의 대응책은
MECE란?
산수로 본 MECE
카드로 알아보는 MECE
Logic Tree란?
Logic Tree 작성방법
Logic Tree의 이점
Logic Tree의 종류
2장 : MECE 분해 기본 사고
분해하는 방향이 의미가 있어야 한다
분해할 대상이 구체적이어야 한다
분해 내용이 객관적이어야 한다
분해해 나가는 요소 간의 크기나 비중이 비슷해야 한다
‘그것 이외’를 활용하여 발상을 넓힌다
‘기타’를 사용하여 MECE를 충족시킨다
메커니즘을 이해하여 상호관계를 분명히 한다
3장 : MECE 분해 방법
잘 알려진 툴을 사용한다
상호 반대되는 용어를 사용한다
자원 배분의 3가지 관점을 사용하여 분해한다
프로세스별로 전개한다
구성 요소별로 구분한다
곱하기 방법으로 확대하여 전개한다
훈련편 : 스토리텔링으로 Logic Tree와 친해지자
4장 : 싱글 탈출기
배우자 선택을 위한 체크리스트는
그녀가 요리 실력이 없는 이유는
그녀의 요리 문제를 해결하고 결혼하는 방법은
여자에게 영향을 미치는 요소는
정시에 퇴근하기 위해서는
5장 : 사랑하는 아내의 고민은…
지각하지 않기 위해서는
자동차 선택 기준은
도시 중심부 교통 체증 완화 방안은
피부를 좋게 하기 위한 방법은
6장 : 힘든 직장생활에서
강의 만족도가 낮은 이유는
최근 체중이 5Kg 증가한 이유는
의료비를 줄이기 위해서는
운동량을 늘리기 위해서는
인터넷 속도가 느려진 이유는
목욕탕 고객이 줄어드는 이유는
7장 : 창업 그리고… 성공
고객이 좋아하는 전통주를 제공하는 방안은
입소문을 내기 위해서는
음식 맛이 균일하지 않은 이유는
테이블이 3회전 되지 않는 이유는
호박 공급 부족을 해결하는 방법은
검사에서 불량품을 색출하려면
식자재가 부족한 이유는
8장 : 행복한 가정
아내와 사이가 좋기 위해서는
운동장 쓰레기통에 쓰레기가 많아진 이유는
집 열쇠를 잃어버리지 않게 하려면
자동판매기 매출이 부진한 원인은
실전편 : Business에 활용하자
1장 : Business 개별 사례
이익 개선 구성 요소는
프로젝트의 추가 판매에 대한 경영성과 요소
연구 투자의 이익 기여도 요소는
생산 비용에 영향을 미치는 요소는
좋은 기획서를 작성하기 위한 체크리스트는
세탁기에 대한 주부 만족도 설문조사 항목은
전자책에 대한 고객만족도 조사 인터뷰 항목은
물류비 50억 원이 절감 안 되는 이유는
응용제품 개발이 지연되는 이유는
고객 상담이 잘 안 되는 이유는
공정 생산성이 30% 향상 안 되는 원인은
제조공정에서 원가절감이 안 되는 이유는
작업 후에 변형이 발생하는 이유는
이익을 높여라
상품력을 높여라
R&D 인력에 대한 공정한 평가 방안은
보너스 카드 제도에서 수익을 높이기 위해서는
포장비 10억 원을 절감하라
운송비 30억 원을 절감하라
2장 : 페르미 추정사고
페르미 추정사고란?
페르미 추정문제란?
페르미 추정과 Logic Tree
서울시의 하루 짜장면 판매량은
추정 프로세스
사례 : 전선시장 성장률 추정
핫도그 점의 손익분기점인 월 판매량은
서울 지역 초등학생의 월간 학원비 총액은
가정용 냉장고의 연간 판매 대수는
서울의 적정 이발사 숫자는
3장 : 문제해결과 Logic Tree
초간단 맥킨지 문제해결
사례 1 : 제조라인의 생산성을 높여라
사례 2 : 획기적으로 원가를 절감하라
사례 3 : 오주문율을 낮춰라
